一場(chǎng)聚焦青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)核心技能的盛會(huì)——2023年煙臺(tái)市芝罘區(qū)“青年創(chuàng)業(yè)杯”互聯(lián)網(wǎng)技能競(jìng)賽圓滿落下帷幕。本次競(jìng)賽由芝罘區(qū)相關(guān)部門(mén)聯(lián)合主辦，旨在深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，激發(fā)青年人才在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新活力，特別是提升在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與咨詢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的專業(yè)技能與實(shí)踐能力，為區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)青年人才。

競(jìng)賽以“青春賦能，智創(chuàng)未來(lái)”為主題，緊密結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)需求，設(shè)置了包含網(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃等多個(gè)實(shí)戰(zhàn)性賽項(xiàng)。其中，“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢”作為核心賽道備受關(guān)注，重點(diǎn)考察選手在客戶需求分析、網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計(jì)、在線溝通技巧、服務(wù)流程優(yōu)化以及突發(fā)問(wèn)題應(yīng)對(duì)等方面的綜合能力。參賽選手需要通過(guò)模擬真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，展示其專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備、清晰的邏輯思維、高效的溝通能力以及以客戶為中心的服務(wù)理念。

來(lái)自芝罘區(qū)及周邊地區(qū)的數(shù)十支青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、高校學(xué)子及企業(yè)青年技術(shù)骨干同臺(tái)競(jìng)技，展開(kāi)激烈角逐。在“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢”賽項(xiàng)中，選手們面對(duì)預(yù)設(shè)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案問(wèn)詢、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題求助等多樣化案例，沉著應(yīng)對(duì)，精準(zhǔn)剖析，提供了兼具專業(yè)性、可行性與創(chuàng)新性的咨詢服務(wù)方案，充分展現(xiàn)了當(dāng)代青年扎實(shí)的技術(shù)功底、敏銳的市場(chǎng)洞察力和卓越的服務(wù)意識(shí)。

賽事評(píng)委團(tuán)由資深互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專家、高校教授及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師組成。評(píng)委們一致認(rèn)為，本次競(jìng)賽不僅是一場(chǎng)技能的比拼，更是一次思維的碰撞和服務(wù)的升華。選手們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢過(guò)程中體現(xiàn)出的問(wèn)題解決能力、客戶關(guān)系維護(hù)意識(shí)以及對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)工具（如智能客服系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等）的熟練運(yùn)用，令人印象深刻，反映了芝罘區(qū)青年在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域的良好素養(yǎng)和巨大潛力。

此次“青年創(chuàng)業(yè)杯”互聯(lián)網(wǎng)技能競(jìng)賽的成功舉辦，為芝罘區(qū)青年搭建了一個(gè)展示才華、交流學(xué)習(xí)、對(duì)接資源的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。它有效激勵(lì)了廣大青年投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提升了在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與咨詢等關(guān)鍵崗位的職業(yè)技能水平，對(duì)于營(yíng)造濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍、推動(dòng)本地互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效、加速芝罘區(qū)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)具有積極的促進(jìn)作用。芝罘區(qū)將繼續(xù)深化此類技能人才培養(yǎng)與選拔機(jī)制，為青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更廣闊的舞臺(tái)和更堅(jiān)實(shí)的支撐，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。